為推動法治力量融入社會治理末梢,提升“法律明白人”法律素養(yǎng)和矛盾糾紛化解能力,近日,未央法院未央宮人民法庭受邀前往徐家灣街辦開展實務(wù)培訓(xùn)會,與轄區(qū)人民調(diào)解員、街道工作人員一起學(xué)習(xí)交流“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的基層治理智慧。
培訓(xùn)會上,未央宮法庭李想法官結(jié)合《中華人民共和國民法典》核心要義,聚焦房屋漏水、物業(yè)合同、勞務(wù)糾紛等多發(fā)矛盾類型,通過典型案例剖析,傳授“情、理、法”融合的調(diào)解技巧!皸鳂蚪(jīng)驗的核心是發(fā)動群眾、就地化解,調(diào)解員要善用‘熟人社會’優(yōu)勢,將法律條文轉(zhuǎn)化為群眾聽得懂的‘方言’。”李想法官介紹。除此之外,他還向大家分享了在化解糾紛過程中做好釋法說理工作具體方式,引導(dǎo)大家從被動調(diào)處轉(zhuǎn)向主動治理,進(jìn)一步提升矛盾糾紛化解成效。
隨后,優(yōu)秀人民調(diào)解員熊小勇現(xiàn)場為大家分享了未央宮人民法庭的釋法明理“三步走”工作法,并以“要樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要立足情理和法理;要做到專心傾聽、用心調(diào)解、耐心說理;要講清事理、情理、法理”的“四要”準(zhǔn)則,指導(dǎo)街辦就地化解了一起電動車自燃引發(fā)的侵權(quán)損害賠償糾紛,生動展現(xiàn)了“依靠群眾、多元共治”的楓橋智慧。
參訓(xùn)調(diào)解員紛紛表示,此次培訓(xùn)既有理論內(nèi)容又有實操價值,為化解“小矛盾”積累了“大智慧”。下一步,未央宮人民法庭將持續(xù)以“法釋未央”移動課堂為抓手,與轄區(qū)街道社區(qū)深化協(xié)作,通過“法律明白人”培養(yǎng)計劃、巡回調(diào)解示范等方式,不斷踐行和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”,提升人民調(diào)解工作的質(zhì)量和效果,促進(jìn)基層矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解。(未央法院)
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